ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Stand: 05.2024

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kulturhauses Böhlen, Kulturbetriebs GmbH Böhlen für den Ticketkauf, insbesondere für den Online-Ticketkauf über das integrierte Ticketsystem auf der Homepage des Kulturhauses.

  1. Geltungsbereich, Zugänglichkeit

Die AGB Kulturhaus Böhlen gelten für alle in und am Kulturhaus Böhlen stattfindenden Veranstaltungen, bei denen das Kulturhaus Böhlen entweder Tickets als Eigenveranstalter im eigenen Namen oder für Fremdveranstalter im fremden Namen verkauft.

Die AGB Kulturhaus Böhlen sind in der aktuell gültigen Fassung jederzeit auf der Webseite www.kulturhaus-boehlen.de aufrufbar.

  1. Eigenveranstaltung des Kulturhauses Böhlen

Durch den Kauf, auch den Onlinekauf eines Tickets für eine Eigenveranstaltung des Kulturhauses Böhlen kommt hinsichtlich der Veranstaltung ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem Kulturhaus Böhlen zustande.

  1. Fremdveranstaltung im Kulturhaus Böhlen

Durch den Kauf, auch den Onlinekauf eines Tickets für eine Fremdveranstaltung im Kulturhaus Böhlen kommt hinsichtlich der Veranstaltung ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem Fremdveranstalter zustande. Etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Fremdveranstalters sind zu beachten.

  1. Zustandekommen des Vertrags und weiterer Vertrag beim Online-Ticketkauf über das integrierte Ticketsystem

Das Angebot für einen Vertragsschluss geht von dem Käufer aus, sobald er, durch Betätigung des Buttons „Kaufen“ seine Eintrittskartenbestellung Online aufgegeben hat. Der Vertrag kommt mit Zuteilung und Zusendung einer Transaktionsnummer, erstellt aus dem Ticketsystem heraus, zwischen dem Käufer und dem Veranstalter zustande.

Gleichzeitig kommt zwischen dem Käufer und der Kulturbetriebs GmbH Böhlen ein Vertrag über die Abwicklung dieses Eintrittskartenkaufs zustande, für den die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Kulturbetriebs GmbH für den Online-Kauf von Tickets gelten.

  1. Print@home-Tickets

Bei einem im Print@home-Verfahren vom Käufer gedruckten Ticket hat der Käufer zu gewährleisten, dass jegliche Vervielfältigung unterbleibt. Der auf dem Ticket befindliche Barcode wird bei der Einlasskontrolle zur Veranstaltung mit einem Barcode-Scanner erfasst. Bei mehreren Tickets mit gleichem Barcode ist nur das Ticket gültig, das als erstes erfasst worden ist.

  1. Hausordnung und Hausrecht

Mit dem Ticketkauf für eine Veranstaltung im Kulturhaus Böhlen erkennt der Käufer die Hausordnung und das Hausrecht des Kulturhauses Böhlen an. Anweisungen des Personals des Kulturhauses Böhlen ist Folge zu leisten.

Die Hausordnung ist in der aktuellen gültigen Fassung jederzeit auf der Webseite www.kulturhaus-boehlen.de aufrufbar.

  1. Gewährleistung, Veranstaltungsausfall und -verlegung

Ansprüche jeglicher Art insbesondere infolge des Ausfalls oder der Verlegung einer Veranstaltung sind ausschließlich bei dem jeweiligen Veranstalter geltend zu machen.

Bei ersatzlosem Ausfall einer Eigenveranstaltung des Kulturhauses Böhlen ist ein Anspruch auf Erstattung des Ticketkaufpreises innerhalb einer Frist von vier Wochen, gerechnet ab dem Veranstaltungsdatum, bei dem Kulturhaus Böhlen geltend zu machen. Bei Fristversäumnis entfällt der Erstattungsanspruch.

Der Käufer ist verpflichtet, sich vor Reiseantritt zu informieren, ob die Veranstaltung wie geplant stattfindet. Bei Absage einer Veranstaltung erfolgt keine Reisekostenerstattung.

  1. Widerruf, Rückgabe, Umtausch, Weiterverkauf

Dem Käufer steht bei einem Online-Ticketkauf, bei einem sonstigen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder Fernabsatzvertrag gem. § 312 g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB ein Widerrufsrecht nicht zu. Alle Käufe sind daher verbindlich. Rückgabe oder Umtausch von Tickets sind nicht möglich.

Ein öffentlicher oder gewerbsmäßiger Weiterverkauf von Tickets bedarf der Zustimmung des Veranstalters und im Falle von Fremdveranstaltungen zusätzlich der Zustimmung des Kulturhauses Böhlen.

  1. Erfüllungort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alleiniger Erfüllungsort ist Böhlen. Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist Leipzig.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  1. salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder teilweise unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle von unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen